Главная » Статьи » Стажировка на рабочем месте в 2026 году: кому нужна и как оформить
a

Стажировка на рабочем месте в 2026 году: кому нужна и как оформить

Стажировка на рабочем месте в 2026 году – это часть обучения по охране труда, во время которой работник под руководством назначенного ответственного отрабатывает безопасные методы и приемы выполнения своих трудовых функций. Она нужна работникам из утвержденного работодателем перечня, причем в него обязательно включают профессии и должности сотрудников, выполняющих работы повышенной опасности; чтобы правильно организовать процесс, необходимо определить программу, назначить ответственного, установить срок не менее двух смен и зарегистрировать результат до допуска к самостоятельной работе.

Основные требования установлены статьей 219 Трудового кодекса РФ и Постановлением Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464. В 2026 году Постановление № 2464 продолжает действовать: его срок продлен до 1 сентября 2032 года, а изменения, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 30.06.2026 № 805, применяются с 31 августа 2026 года.

Стажировка на рабочем месте в 2026 году под руководством ответственного работника

Содержание

  1. Что такое стажировка на рабочем месте
  2. Что изменилось в правилах в 2026 году
  3. Кому обязательна стажировка
  4. Когда стажировка не требуется автоматически
  5. Когда проводится стажировка
  6. Сколько длится стажировка на рабочем месте
  7. Кто может проводить стажировку
  8. Что включить в программу стажировки
  9. Как организовать стажировку пошагово
  10. Какие документы нужны работодателю
  11. Как зарегистрировать прохождение стажировки
  12. Как оформить допуск к самостоятельной работе
  13. Стажировка при работах повышенной опасности
  14. Стажировка и испытательный срок: в чем разница
  15. Основные ошибки работодателей
  16. Ответственность за нарушения
  17. Частые вопросы
  18. Что проверить работодателю

Что такое стажировка на рабочем месте

Статья 219 ТК РФ относит стажировку на рабочем месте к видам обучения по охране труда. Ее задача отличается от обычного ознакомления нового сотрудника с предприятием: работник должен на практике освоить безопасные методы и приемы выполнения конкретных операций.

Цель прямо определена пунктом 25 Правил обучения по охране труда, утвержденных Постановлением № 2464. В процессе стажировки сотрудник использует знания и умения, которые получил ранее при инструктаже и обучении требованиям охраны труда.

Поэтому стажировка строится вокруг реального рабочего места, оборудования, технологического процесса, профессиональных рисков и действий сотрудника. Простого изучения инструкции или просмотра материалов недостаточно.

Этап Главная задача
Инструктаж Довести требования безопасности, опасности и правила действий на рабочем месте
Обучение требованиям охраны труда Получить необходимые знания и умения по установленной программе
Стажировка Отработать безопасное выполнение трудовых операций под руководством ответственного работника
Самостоятельная работа Выполнять трудовые функции после завершения предусмотренной подготовки и оформления допуска

Что изменилось в правилах стажировки в 2026 году

Главное изменение 2026 года связано не с отменой стажировки, а с продлением срока действия Правил № 2464. Постановлением Правительства РФ № 805 срок действия документа продлен до 1 сентября 2032 года.

При этом минимальная продолжительность стажировки после вступления изменений в силу осталась прежней – не менее двух смен. В проекте изменений действительно предлагалось установить для работников, впервые начинающих трудовую деятельность, минимум пять смен, однако в окончательную редакцию Постановления № 805 это положение не вошло.

Две или пять смен: какое правило действует сейчас

По состоянию на 2026 год необходимо руководствоваться действующей редакцией пункта 31 Правил № 2464. В нем по-прежнему указано, что продолжительность стажировки на рабочем месте должна составлять не менее двух смен.

Поэтому утверждение, что после 31 августа 2026 года всем новым сотрудникам требуется минимум пять смен, не соответствует итоговой редакции нормативного акта.

Вопрос Действующее правило
Минимальная продолжительность Не менее 2 смен
Минимум 5 смен для новичков Предлагался проектом, но в итоговую редакцию Постановления № 805 не вошел
Максимальная продолжительность Общего максимального срока Правила № 2464 не устанавливают
Кто устанавливает конкретный срок Работодатель в локальном нормативном акте с учетом применимых специальных требований

Одновременно с 31 августа 2026 года изменились отдельные правила обучения по охране труда. Например, для работников, впервые начавших трудовую деятельность и допущенных к выполнению работ повышенной опасности, повторный инструктаж проводится не реже одного раза в три месяца в течение первого года работы. Это отдельное требование, которое не меняет минимальное количество смен самой стажировки.

Кому обязательна стажировка на рабочем месте

Единого списка профессий для всех организаций Постановление № 2464 не устанавливает. Перечень профессий и должностей работников, которым необходимо проходить стажировку, утверждает работодатель с учетом мнения профсоюза или иного уполномоченного работниками органа, если такой орган есть.

Есть обязательное правило: в перечень должны быть включены профессии и должности работников, выполняющих работы повышенной опасности.

Определение работников, которым необходима стажировка на рабочем месте

Как определить работников для стажировки

При формировании перечня необходимо смотреть не только на название должности. Важны фактические трудовые функции, оборудование, условия выполнения работ, выявленные опасности и результаты оценки профессиональных рисков.

Работодателю следует проверить:

  • выполняет ли сотрудник работы повышенной опасности;
  • какие опасности существуют на конкретном рабочем месте;
  • какие безопасные методы и приемы нужно освоить практически;
  • меняется ли оборудование, технология или характер выполняемых операций;
  • есть ли специальные требования отраслевых правил;
  • можно ли безопасно допустить человека к самостоятельной работе без практической подготовки под контролем опытного сотрудника.

Если сотрудник выполняет работы повышенной опасности, соответствующая профессия или должность должна быть включена в перечень обязательно.

Для подготовки работников можно использовать программы из раздела обучения по охране труда. Если работа требует отдельной профессиональной квалификации, дополнительно следует проверить требования к обучению рабочим специальностям.

Когда стажировка не требуется автоматически

Правила № 2464 не устанавливают, что стажировку обязаны проходить абсолютно все сотрудники организации. Сам факт приема нового человека на работу еще не означает автоматическую обязанность провести ему стажировку.

Также нельзя считать достаточным критерием только наличие вредных или опасных условий труда. Основное значение имеет утвержденный работодателем перечень, при этом работники, выполняющие работы повышенной опасности, должны быть включены в него обязательно.

Нужна ли стажировка офисным сотрудникам

Если работа специалиста связана только с обычной офисной техникой, а практическая отработка безопасных производственных операций не требуется, включение такой должности в перечень обычно не имеет практического основания. Однако окончательное решение принимает работодатель с учетом условий труда и профессиональных рисков.

Нужна ли повторная стажировка при переводе

При переводе следует оценивать фактические изменения. С 31 августа 2026 года пункт 7 Правил № 2464 позволяет не повторять отдельные виды инструктажа, обучения и проверки знаний, если сохраняются условия труда, источники опасности, уровни профессиональных рисков и характер работы.

При этом вопрос практической подготовки необходимо оценивать отдельно. Если сотрудник переводится на другой участок, получает новое оборудование или начинает выполнять незнакомые операции, работодателю следует проверить, требуется ли отработка новых навыков перед самостоятельным выполнением работы.

Когда проводится стажировка

К стажировке допускают не в первый момент появления работника на участке. Пункт 25 Правил № 2464 устанавливает последовательность: сотрудник сначала должен успешно пройти предусмотренный инструктаж по охране труда и обучение требованиям охраны труда по необходимым программам.

Рабочая схема выглядит так:

  1. Определить применимые требования охраны труда и профессиональные риски.
  2. Провести необходимые инструктажи.
  3. Организовать обучение требованиям охраны труда.
  4. Провести проверку знаний в предусмотренных случаях.
  5. Допустить работника к стажировке.
  6. Отработать установленное количество смен под руководством ответственного.
  7. Зарегистрировать прохождение стажировки.
  8. Зафиксировать дату допуска к самостоятельной работе.

Такая последовательность позволяет разделить теоретическую подготовку и практическое освоение безопасных приемов выполнения работ.

Сколько длится стажировка на рабочем месте

Минимальная продолжительность стажировки на рабочем месте должна составлять не менее двух смен. Это прямое требование пункта 31 Правил № 2464.

Законодательство говорит именно о сменах, а не о календарных днях. Поэтому при сменном режиме работы следует учитывать фактически установленные рабочие смены сотрудника.

Какой минимальный срок стажировки

Для стажировки, проводимой по общим правилам Постановления № 2464, минимальное количество составляет две смены. Уменьшить его до одной смены локальным актом нельзя.

Какой максимальный срок стажировки

Постановление № 2464 не устанавливает универсального максимального количества смен. Конкретную продолжительность работодатель определяет локальным нормативным актом с учетом сложности работы, профессиональных рисков, оборудования, квалификации сотрудника и требований специальных нормативных актов.

В интернете встречаются диапазоны от 2 до 14, от 3 до 19 смен либо сроки до нескольких месяцев. Такие значения нельзя автоматически применять ко всем организациям. Они могут происходить из других нормативных документов, стандартов, специальных отраслевых правил или устаревших источников.

Если специальный нормативный акт для конкретного вида деятельности устанавливает отдельные сроки, необходимо применять именно его требования вместе с общими правилами охраны труда.

Кто может проводить стажировку

Стажировка проводится под руководством работников организации, которых работодатель назначил ответственными локальным нормативным актом. Ответственный должен пройти обучение по охране труда в установленном для него объеме.

Недостаточно просто выбрать наиболее опытного сотрудника устно. Его полномочия на проведение стажировки необходимо закрепить документально.

Что должен уметь руководитель стажировки

Правила № 2464 не устанавливают универсального требования о конкретном количестве лет стажа для любого наставника. Однако ответственный должен быть подготовлен по охране труда, а специальные правила для отдельных работ могут вводить дополнительные требования.

На практике руководителю стажировки необходимо:

  • знать безопасные методы выполнения конкретной работы;
  • понимать профессиональные риски участка;
  • уметь применять предусмотренные средства индивидуальной защиты;
  • контролировать действия стажера во время выполнения операций;
  • останавливать работу при опасных действиях;
  • оценивать практические навыки по установленным критериям;
  • фиксировать результаты прохождения стажировки.

Сколько стажеров можно закрепить за одним наставником

Универсального числа для всех видов работ Постановление № 2464 не устанавливает. Количество работников, закрепленных за ответственным за проведение стажировки, определяет работодатель с учетом требований нормативных правовых актов по охране труда.

Для отдельных работ специальные правила могут устанавливать собственные ограничения. Их необходимо проверить до утверждения локального порядка.

Что включить в программу стажировки

Согласно пункту 27 Правил № 2464 стажировку проводят по программе стажировки либо в соответствии с другим локальным нормативным актом работодателя. Главное требование – документ должен предусматривать практическую отработку навыков выполнения работ с использованием знаний и умений, полученных при обучении требованиям охраны труда.

Это означает, что отдельная программа с конкретным названием требуется не всегда: работодатель вправе включить необходимые мероприятия в иной локальный нормативный акт. Но содержание практической подготовки должно быть определено заранее.

Пример структуры программы

  • цель стажировки;
  • наименование профессии или должности;
  • рабочее место или участок;
  • продолжительность в сменах;
  • перечень оборудования и инструментов;
  • опасности и профессиональные риски;
  • средства индивидуальной защиты;
  • практические операции, которые необходимо освоить;
  • безопасные методы и приемы выполнения работ;
  • действия при отклонениях, аварийной или опасной ситуации;
  • критерии успешного выполнения заданий;
  • порядок оценки результата.

Формулировки лучше строить через проверяемые действия. Вместо пункта «ознакомиться с оборудованием» полезнее указать, что работник должен выполнить: провести осмотр, проверить защитные устройства, подготовить рабочее место, запустить оборудование установленным способом и безопасно остановить его.

Практическая программа стажировки на рабочем месте по охране труда

Как организовать стажировку на рабочем месте пошагово

Порядок удобно выстроить до приема или перевода конкретного работника. Тогда для нового сотрудника не придется срочно создавать документы уже после начала работы.

  1. Определить профессии и должности. Работодатель утверждает перечень работников, которым необходима стажировка. Работы повышенной опасности включаются обязательно.
  2. Проверить специальные требования. Для конкретной отрасли или вида работ могут действовать дополнительные нормативные акты.
  3. Утвердить локальный порядок. В нем закрепляются продолжительность, место проведения, ответственные работники и порядок оформления результатов.
  4. Разработать программу или иной ЛНА. Документ должен содержать практическую отработку безопасных действий.
  5. Назначить ответственных. Руководителей стажировки закрепляют локальным нормативным актом.
  6. Проверить подготовку работника. До начала практики должны быть пройдены предусмотренные инструктаж и обучение требованиям охраны труда.
  7. Провести необходимое количество смен. Минимум – две смены, если специальные правила не предусматривают дополнительные требования.
  8. Оценить практические навыки. Работник должен продемонстрировать безопасное выполнение предусмотренных операций.
  9. Зарегистрировать результат. Запись должна содержать обязательные сведения пункта 90 Правил № 2464.
  10. Зафиксировать допуск. После успешного завершения указывается дата допуска к самостоятельной работе.

Какие документы нужны для стажировки

Правила № 2464 устанавливают обязательное содержание процедуры, но не требуют от каждого работодателя использовать одинаковый комплект бланков. Поэтому важно разделять обязательные документы и удобные внутренние формы.

Документ Для чего нужен
Перечень профессий и должностей Определяет, какие работники должны проходить стажировку
Положение или иной локальный нормативный акт Устанавливает порядок, сроки, место и требования к ответственным
Программа стажировки или иной ЛНА с практическими мероприятиями Определяет, какие безопасные навыки должен отработать сотрудник
Локальный акт о назначении ответственных Закрепляет работников, которые организуют и проводят стажировку
Форма регистрации стажировки Подтверждает количество смен, период, участников и дату допуска

Работодатель может дополнительно использовать приказ о направлении конкретного сотрудника на стажировку, индивидуальный лист, журнал, заключение наставника или приказ о допуске. Такие документы удобны для внутреннего контроля, но необходимо отличать принятую в организации форму документооборота от прямого требования Правил № 2464.

Обязательно ли вести отдельный журнал стажировки

Правила № 2464 требуют зарегистрировать прохождение стажировки и определяют обязательные сведения записи. При этом они не устанавливают единую обязательную форму отдельного бумажного журнала.

Работодатель может предусмотреть журнал, индивидуальный лист или другую утвержденную форму, если в ней присутствуют все необходимые сведения и можно подтвердить фактическое прохождение процедуры.

Как зарегистрировать прохождение стажировки

Пункт 90 Правил № 2464 перечисляет сведения, которые должна содержать регистрация прохождения стажировки.

  • количество смен;
  • период проведения;
  • фамилия, имя и отчество работника при наличии;
  • профессия или должность работника;
  • подпись работника;
  • фамилия, имя и отчество лица, проводившего стажировку;
  • профессия или должность ответственного;
  • подпись ответственного;
  • дата допуска работника к самостоятельной работе.

Запись должна позволять восстановить реальную последовательность событий. Если указано две смены, даты и режим работы не должны показывать, что практическая подготовка фактически заняла несколько минут.

Документы и регистрация прохождения стажировки на рабочем месте

Как оформить допуск к самостоятельной работе

Дата допуска к самостоятельной работе является обязательной частью регистрации стажировки. Она указывается после того, как сотрудник отработал установленное количество смен и подтвердил необходимые практические навыки.

Общие Правила № 2464 не требуют отдельного приказа о допуске для каждого случая как единственно возможной формы. Работодатель может установить такой приказ своим локальным порядком, а для отдельных видов деятельности необходимость распорядительного документа может следовать из специальных нормативных требований.

Главное – не допускать сотрудника к самостоятельному выполнению работ раньше завершения обязательной подготовки.

Что делать, если навыки не освоены

Минимальные две смены не означают автоматический успешный результат. Если работник не освоил безопасный прием, допускает ошибки либо не умеет действовать в предусмотренной программой ситуации, работодатель не обязан завершать процедуру только потому, что минимальный срок истек.

Локальный порядок целесообразно разработать так, чтобы можно было назначить дополнительное время для практики и повторной оценки результата.

Стажировка при работах повышенной опасности

Работы повышенной опасности имеют особое значение. Профессии и должности работников, которые их выполняют, обязательно включаются в перечень для прохождения стажировки.

Кроме стажировки, работникам может требоваться обучение безопасным методам и приемам выполнения работ повышенной опасности по программе, предусмотренной подпунктом «в» пункта 46 Правил № 2464.

С 31 августа 2026 года в пункте 60 Правил закреплена периодичность планового обучения по таким программам в соответствии со специальными нормативными требованиями, а если отдельная периодичность ими не установлена – не реже одного раза в три года.

Для строительной отрасли можно дополнительно проверить программы охраны труда в строительстве. Для сотрудников, работающих в ограниченных и замкнутых пространствах, применяются отдельные требования, поэтому следует также учитывать соответствующее обучение по охране труда при работах в ОЗП.

Стажировка и испытательный срок: в чем разница

Эти процедуры решают разные задачи. Стажировка по охране труда нужна для приобретения практических навыков безопасного выполнения работ. Испытание при приеме на работу позволяет работодателю проверить, соответствует ли сотрудник поручаемой работе.

Критерий Стажировка по охране труда Испытательный срок
Цель Освоение безопасных практических приемов работы Проверка соответствия работника поручаемой работе
Основание Статья 219 ТК РФ и Правила № 2464 Трудовое законодательство об испытании при приеме на работу
Для кого Для определенных категорий работников Устанавливается при соблюдении условий трудового законодательства
Минимальный срок Не менее 2 смен Общий обязательный минимум не установлен
Результат Подтверждение практической подготовки и допуск к самостоятельной работе Решение о соответствии работника порученной работе

Совпадение этих периодов по времени не делает их одной процедурой. Нельзя заменить обязательную стажировку установленным в трудовом договоре испытательным сроком.

Основные ошибки при организации стажировки

  • автоматически направлять на стажировку всех сотрудников без анализа профессий и рисков;
  • не включать работников, выполняющих работы повышенной опасности, в обязательный перечень;
  • допускать сотрудника к стажировке до прохождения необходимого инструктажа и обучения;
  • устанавливать только одну смену;
  • считать проектную норму о пяти сменах действующим требованием 2026 года;
  • назначать наставника только устно, без локального акта;
  • назначать ответственным сотрудника, который не прошел необходимое обучение по охране труда;
  • заменять практическую отработку чтением инструкции или дистанционным просмотром материалов;
  • использовать одинаковую программу для разных рабочих мест без учета оборудования и профессиональных рисков;
  • считать, что прохождение двух смен автоматически означает успешное завершение;
  • не фиксировать количество смен, период и дату допуска;
  • путать стажировку по охране труда с испытательным сроком или производственной практикой;
  • использовать старые локальные документы без проверки действующего законодательства.

Ответственность за нарушения

Работодатель обязан организовать обучение по охране труда и не допускать сотрудника к самостоятельному выполнению трудовых обязанностей, если предусмотренная законом подготовка не пройдена.

За допуск работника без прохождения в установленном порядке обучения и проверки знания требований охраны труда часть 3 статьи 5.27.1 КоАП РФ предусматривает административные штрафы.

Кого могут привлечь Размер штрафа
Должностное лицо От 15 000 до 25 000 рублей
Индивидуальный предприниматель От 15 000 до 25 000 рублей
Юридическое лицо От 110 000 до 130 000 рублей

Поэтому при проверке важно подтвердить не только наличие положения и программы, но и фактическое прохождение работником предусмотренной подготовки.

Частые вопросы

Какова минимальная продолжительность стажировки на рабочем месте в 2026 году?

По общему правилу – не менее двух смен. Требование установлено пунктом 31 Правил № 2464. Для отдельных работ специальные нормативные акты могут устанавливать дополнительные условия.

Правда ли, что с 1 сентября 2026 года стажировка должна составлять пять смен?

Нет. Такое изменение предлагалось на стадии проекта, но в итоговую редакцию Постановления Правительства РФ № 805 не вошло. В действующем пункте 31 сохранен минимум в две смены.

Какой максимальный срок стажировки на каждом рабочем месте?

Универсального максимального срока Постановление № 2464 не устанавливает. Работодатель определяет продолжительность локальным нормативным актом с учетом характера работы, оборудования, рисков, квалификации сотрудника и специальных требований.

Все ли новые сотрудники обязаны проходить стажировку?

Нет. Работодатель утверждает перечень профессий и должностей, которым нужна стажировка. Работники, выполняющие работы повышенной опасности, должны быть включены в этот перечень обязательно.

Нужна ли стажировка после первичного инструктажа?

Если профессия или должность включена в перечень работодателя, сотрудник проходит предусмотренную подготовку. При этом к самой стажировке допускают после успешного прохождения необходимого инструктажа и обучения требованиям охраны труда.

Можно ли провести стажировку дистанционно?

Суть стажировки заключается в практической отработке безопасных методов и приемов выполнения работ в процессе трудовой деятельности. Поэтому дистанционный просмотр материалов не может заменить практику на рабочем месте.

Обязательно ли составлять отдельную программу?

Не обязательно создавать документ именно с названием «Программа стажировки». Пункт 27 позволяет проводить стажировку по программе либо по другому локальному нормативному акту, если он предусматривает необходимую практическую отработку навыков.

Обязательно ли вести журнал стажировки?

Обязательна регистрация прохождения стажировки с набором сведений из пункта 90 Правил № 2464. Конкретную форму работодатель определяет самостоятельно. Это может быть журнал, индивидуальный стажировочный лист или другая утвержденная форма.

Нужен ли отдельный приказ о допуске к самостоятельной работе?

По общим Правилам № 2464 обязательно зарегистрировать дату допуска к самостоятельной работе. Отдельный приказ может быть предусмотрен локальным порядком работодателя или специальными нормативными требованиями для конкретного вида деятельности.

Можно ли назначить наставником любого опытного сотрудника?

Ответственный за организацию и проведение стажировки должен быть назначен локальным нормативным актом работодателя и пройти обучение по охране труда в установленном порядке. Для отдельных работ могут действовать дополнительные требования к квалификации и опыту.

Нужно ли проходить стажировку повторно после перевода?

Нужно оценить новые условия труда, опасности, оборудование и характер работы. Если появляются новые операции или навыки, работодатель определяет необходимость практической подготовки с учетом своего перечня и специальных требований.

Оплачивается ли время стажировки?

Стажировка по охране труда проводится с работником в рамках трудовых отношений и не является бесплатным испытанием кандидата до оформления на работу. Условия оплаты и учета рабочего времени определяются трудовым договором и применяемой у работодателя системой оплаты труда.

Нужно ли вносить результаты стажировки в реестр обученных лиц Минтруда?

Правила предусматривают собственную регистрацию прохождения стажировки по пункту 90. Ее не следует смешивать с протоколами проверки знания требований охраны труда и сведениями, которые в установленных случаях передаются в реестр обученных лиц.

Что проверить работодателю перед допуском работника

Перед самостоятельной работой удобно пройти короткий контрольный список.

  1. Профессия или должность проверена на необходимость стажировки.
  2. Работы повышенной опасности включены в соответствующий перечень.
  3. Учтены специальные нормативные требования для конкретного вида работ.
  4. Работник прошел необходимые инструктажи.
  5. Завершено предусмотренное обучение требованиям охраны труда.
  6. Утверждена программа стажировки или иной локальный нормативный акт.
  7. Назначен обученный ответственный за проведение стажировки.
  8. Установлена продолжительность не менее двух смен.
  9. Практические задания соответствуют фактической работе и профессиональным рискам.
  10. Работник подтвердил способность безопасно выполнять необходимые действия.
  11. Прохождение стажировки зарегистрировано с обязательными сведениями.
  12. Зафиксирована дата допуска к самостоятельной работе.

Главный принцип стажировки в 2026 году – не формальное количество подписей, а подтвержденная практическая готовность сотрудника безопасно выполнять конкретную работу. Работодатель определяет перечень работников, программу, ответственных и продолжительность процедуры, но не может сократить ее ниже двух смен и обязан включить в перечень профессии и должности работников, выполняющих работы повышенной опасности.

Если организации требуется подготовить работников по требованиям охраны труда, актуальные направления собраны в разделе обучения по охране труда.

Нормативная база

  • Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 219 «Обучение по охране труда».
  • Постановление Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда», действующая редакция.
  • Постановление Правительства РФ от 30.06.2026 № 805 о внесении изменений в Постановление № 2464.
  • КоАП РФ, статья 5.27.1.

ЗАДАТЬ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ

Перезвоним за 5 минут и подробно проконсультируем